歡迎來到森萬汽車后市場觀察第36周。本周,汽車及配件行業持續展現活力與變革,新技術、新政策、新趨勢交織,共同塑造著后市場的未來圖景。以下為本周核心資訊梳理與分析。
一、政策動態:新能源汽車維修規范加速落地
本周,國家相關部門就新能源汽車售后服務與維修安全發布指導意見草案,強調建立專業技術人員資質認證體系,并對高壓電池維修、數據接口標準化提出明確要求。此舉旨在規范伴隨新能源車保有量激增而快速擴張的售后市場,預計將推動第三方維修企業加快技術升級與合規轉型,同時為專業培訓機構與認證機構帶來新的市場機遇。
二、市場趨勢:智能化配件需求持續攀升
隨著整車智能化水平提高,后市場對智能座艙配件(如智能車機、HUD抬頭顯示)、高級駕駛輔助系統(ADAS)校準設備及配件的需求顯著增長。本周行業數據顯示,相關品類在線電商平臺銷售額環比增長15%。與此傳統易損件(如輪胎、剎車片)的“智能化”升級也在進行,集成傳感器、可實時監測磨損狀態的產品開始受到高端車主青睞,顯示后市場消費正從“更換”向“升級”轉變。
三、企業動向:頭部連鎖平臺深化供應鏈整合
國內主要汽車后市場連鎖服務平臺本周均有新動作。一方面,繼續通過資本合作或直采模式深化與上游品牌配件供應商的綁定,以保障正品貨源與價格競爭力;另一方面,加大在區域倉儲配送中心的投入,旨在提升配送效率,縮短配件到達維修終端的時間。部分平臺開始試點“前置倉+即時配送”模式,以應對客戶對快速維修的迫切需求,競爭焦點正從流量爭奪轉向供應鏈效率與服務體驗的比拼。
四、技術前沿:AR(增強現實)技術賦能維修場景
本周行業展會上,多家科技公司展示了應用于汽車維修的AR解決方案。技師通過AR眼鏡或平板設備,可實時查看疊加在實車上的維修步驟指引、三維零件分解圖及電路圖,極大降低了復雜故障的診斷與維修門檻。該技術尤其適用于新能源汽車和搭載大量電子系統的車型,預計將率先在品牌授權服務站和高標準獨立維修中心推廣應用,長期看有望成為提升行業整體服務效率與標準化水平的關鍵工具。
五、消費者洞察:DIY(自己動手)文化催生配件零售新渠道
隨著汽車文化普及和知識獲取便利化,一部分車主,特別是年輕群體,對基礎保養和小型維修的DIY興趣增加。本周社交媒體平臺上,相關教程視頻播放量持續走高。這帶動了品牌官方或授權配件通過新零售渠道(如品牌旗艦店、精選配件超市)直接觸達終端消費者的趨勢。配件包裝開始更注重DIY友好性,附帶簡明工具和指導二維碼,預示著后市場零售環節的形態正在發生細分與演變。
與展望
第36周的汽車后市場,在規范、智能、效率、技術與消費行為等多重維度上演進。政策為行業劃定跑道,技術為服務注入動能,而供應鏈與渠道的深度整合則決定了企業的耐力。未來一周,隨著傳統“金九銀十”消費季臨近,預計促銷活動與新車上市將進一步帶動售后需求。森萬觀察將持續關注,為您提供前沿、深度的行業洞察。